近年来，广州水投集团净水公司高度重视信用管理，建立环境信用体系，首创全国地埋式净水厂模式，将传统地上厂变为地埋厂，并对所有净水厂严格环保和信用管理，成效显著：2020年至今成功实现净水厂“五个零”：零行政处罚、零不良信用、零诉讼纠纷、零投诉上访、零负面舆情；出水指标、环境质量等全面优于国家标准；净水厂上盖土地进行综合开发，带动周边土地价值大幅提升，使得社会效益、环境效益和经济效益整体提升，市民满意度、获得感不断提高。2020年公司下属7间净水厂首次获得环境诚信企业（绿牌），实现环保信用管理历史性突破。